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昨日、Amazonで米を購入しました。配達時、外出していたのですが、 配達完了のメールが届いていました。なお、置き配は盗難のリスクがあるため許可していません。
家に戻り、玄関前を確認しましたが、商品は置いてありませんでした。
郵便受けに配達伝票はなく、どこに置き配しているのかわかりませんでした。メールの内容が間違えているのか、盗難されたのかと思いながら、ガスメーターボックスの扉を開けたら、そこにありました。ガスメーターボックスの中はホコリまみれで、商品はパイプの上に置いてありました。
Amazonの配達員は以前からサービスの内容が悪い(学生のバイトっぽい)と感じていましたが、ここまでひどいのは初めてです。
以前利用したことのある出前サービスのmenuの配達員は、とても丁寧な印象がありました。Amazonの配達員とは大違いです。チップと評価のシステムが効果的に働いているように感じました。
Amazonもそのようなシステムを導入するか、しっかり教育してほしいです。