[povo] 「モバイルデータ通信機能を起動できませんでした」と出てネットに繋がらない時の改善方法

povo

povoで「データ追加」を購入したのに「モバイルデータ通信機能を起動できませんでした」「モバイルデータ通信に加入していません」と出て、ネットに繋がらない時の改善方法について説明します。

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iPhone: OSを最新バージョンにアップデートする

iPhoneなら最新のosにアップデートしてください。これは郵送されるSIMに同封しているマニュアルにも記載されています。

Android: アクセスポイントを追加

Androidでネットに繋がらない場合は、APNを追加してください。これは郵送されるSIMに同封しているマニュアルにも記載されています。

1メニュー>新しいAPNまたは+を選択し以下の情報を入力

名前…povo2.0
APN…povo.jp
APNプロトコル…IPv4/IPv6

2メニュー>保存

3設定したpovo2.0のAPNを選択

おわりに

それでも繋がらなかったら、povoに問い合わせてください。

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