Amazonで「注文を確定する」を押しても買えない時の対処法 [スマホ(iPhone/Android)/PC]

先日、Amazonで買いたい商品があり、「注文を確定する」をタップしても、同じページが表示されるだけで購入できませんでした。そのような場合の解決方法を紹介します。

スマホアプリではなくWebブラウザから試したら購入できた

今回はAmazonのスマホアプリでの不具合でしたが、Webブラウザ(Safari)から試してみたところ、問題なく購入できました。

スマホのWebブラウザでAmazonを開くには、少しコツが要ります。下記を参考にしてください。

スマホのWebブラウザでAmazonを開く手順

1SafariやChromeなどのWebブラウザで「Amazon」と検索する。

2iPhone(Safari)の場合: Amazonのリンクを長押しし、[開く]をタップする。
Android(Chrome)の場合: Amazonのリンクを長押しし、[新しいグループで開く]をタップし、画面下に表示されているAmazonのアイコンをタップする。
※Amazonのリンクを長押しせずにタップすると、アプリで開いてしまいます。

3WebブラウザでAmazonを開けたら、買いたい商品を検索して購入してください。

おわりに

今回はスマホアプリでの不具合でしたが、PCで不具合が発生する場合は、スマホやタブレットなどの別の端末で試してみてください。

楽天カードを作って5000ポイント貰おう

楽天カードの新規入会&利用で5000ポイント(5000円分相当)を貰えます。申し込みから1週間～10日程でカードが届きます。

詳細の確認・申し込みはこちらから↓。

こちらの記事もどうぞ

• [Amazon]の記事一覧(11)