Amazonでレジに進めない/注文確定できない/画面がループする時の対処法 [スマホ(iPhone/Android)/PC]

先日、Amazonで買いたい商品があり、「注文を確定する」をタップしても、同じページが表示されてレジに進めない現象が発生しました。そのような時の解決方法について説明します。

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スマホアプリではなくWebブラウザから試してみて

私の今回の不具合は、Amazonのスマホアプリでの不具合でしたが、Webブラウザ(Safari)から試してみたところ、問題なく購入できました。

スマホのWebブラウザでAmazonを開くには、コツが要る場合があります。下記の手順を参考にしてください。

↓お使いの端末を選択してください。

iPhone(Safari)

Android(Chrome)

1Safariで「Amazon」と検索する。

Safari

2Amazonのリンクを長押しし、[開く]をタップする。リンクを長押しせずにタップすると、Amazonのアプリで開いてしまう場合があります。

AmazonをWebブラウザ(Safari)で開く方法

下のボタンからでもAmazonにアクセスできます。長押しして[開く]をタップしてください。

1Chromeで「Amazon」と検索する。

2Amazonのリンクを長押しし、[新しいグループで開く]をタップし、画面下に表示されているAmazonのアイコンをタップする。リンクを長押しせずにタップすると、Amazonのアプリで開いてしまう場合があります。

下のボタンからでもAmazonにアクセスできます。長押しして開いてください。

3WebブラウザでAmazonを開けたら、買いたい商品を検索して購入してください。

今回紹介したのはスマホアプリで不具合が発生する場合の対処法ですが、PC(Webブラウザ)で不具合が発生する場合は、スマホアプリで買えるか試してみてください。

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